Desde Xixona Desperta apostamos por la transparencia y la participación ciudadana. Por ello, hemos realizado una extracción y análisis independiente de los datos públicos reportados por los propios vecinos a través de la plataforma municipal Línea Verde a lo largo de los últimos años.
El objetivo de este documento no es juzgar, sino exponer los datos crudos y reales de manera clara. Queremos que cada vecino y vecina de Xixona pueda leer estas cifras, reflexionar sobre su propia experiencia en las calles de nuestro pueblo, y sacar sus propias conclusiones sobre el estado del municipio y la eficacia de las herramientas de comunicación con el Ayuntamiento.
Se han analizado un total de 1.395 incidencias históricas válidas que se encuentran registradas en el mapa del portal.
Durante nuestra extracción, detectamos un dato revelador e inquietante: Prácticamente el 100% de las 1.395 incidencias visibles en el historial son aquellas marcadas como "Solucionadas".
El Ayuntamiento no muestra en este mapa público el histórico real de las incidencias activas, ignoradas o rechazadas. Esto distorsiona la transparencia y nos lleva a lanzar una pregunta directa: ¿Qué sucede con ellas? ¿Por qué se ocultan o se cierran precipitadamente antes de que se solucione el problema? ¿Dónde acaban las quejas de limpieza que un vecino vuelve a abrir cada semana?
>Al clasificar el total histórico de las quejas registradas, la tendencia es abrumadora y apunta directamente al estado de mantenimiento y limpieza de nuestras calles.
| Puesto | Motivo de la Incidencia | Cantidad | Porcentaje del Total |
|---|---|---|---|
| 🥇 1º | Neteja | 369 | 26,5% |
| 🥈 2º | Brosses | 240 | 17,2% |
| 🥉 3º | Parcs i jardins | 133 | 9,5% |
| 4º | Enllumenat | 94 | 6,7% |
| 5º | Clavegueram i Punts d\ | 91 | 6,5% |
| 6º | Camins | 88 | 6,3% |
| 7º | Voreres i calçades | 77 | 5,5% |
| 8º | Arreplegada de Mobles i estris | 69 | 4,9% |
| 9º | Mobiliari urbà i Via Pública | 54 | 3,9% |
| 10º | Senyals i Semàfors | 50 | 3,6% |
El análisis de los reportes por año natural revela una curva muy llamativa sobre cuánto confían los ciudadanos en la aplicación para resolver sus problemas a lo largo del tiempo.
Al desglosar las incidencias históricas mes a mes, queda de relieve que el verano es crítico para el municipio:
Gracias al agrupamiento de coordenadas GPS extraídas del mapa, hemos podido aislar diversos "puntos calientes" que acumulan reiteradamente los mismos problemas. Esto demuestra que hay zonas de Xixona donde la misma piedra hace tropezar al sistema una y otra vez:
Explora el mapa a continuación. Las zonas rojas brillantes indican la concentración pura de incidencias reportadas (heatmap). Acércate para ver las agrupaciones calle a calle.
Al observar la caída drástica desde las 373 incidencias de 2021 a las 105 de 2025 (una caída de casi el 72% en el uso de la plataforma), los datos nos dejan dos posibles escenarios. Aquí es donde os invitamos a la reflexión y al debate:
Los datos son solo números hasta que la ciudadanía les da contexto. Queremos saber cuál de los dos escenarios estás viviendo en tu barrio o partida. Entra en nuestra web, comenta este informe y únete al debate.
Si sientes que la herramienta actual no te sirve, o que tus problemas quedan ocultos, en Xixona Desperta hemos construido nuestro propio portal de seguimiento de quejas de forma comunitaria. Un panel ciudadano 100% transparente donde toda queja sume, se audite, y ninguna quede oculta hasta que realmente se solucione.