Política de Privacidad y Protección de Datos
Información sobre el tratamiento de sus datos personales
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados en la plataforma "Xixona Desperta" es el Ayuntamiento de Xixona (o la entidad gestora de la plataforma). Puede contactar con nosotros a través de los canales oficiales del Ayuntamiento para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales de contacto proporcionados (Nombre, Apellidos, Teléfono, Correo Electrónico) al reportar una incidencia tienen como única finalidad:
- Gestionar y tramitar la incidencia ciudadana reportada.
- Poder contactar con el ciudadano remitente en caso de necesitar más detalles sobre el problema reportado.
- Informar al usuario, si procede, de los avances o resolución de dicha incidencia.
- Recopilar y presentar formalmente las firmas de las propuestas ciudadanas ante el Ayuntamiento de Xixona y las administraciones públicas pertinentes a las que se dirija la propuesta o la recogida de firmas para su valoración.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de estos datos es el consentimiento explícito otorgado por el usuario al marcar la casilla correspondiente en el formulario de envío (artículo 6.1.a del RGPD), así como el cumplimiento de una misión realizada en interés público por parte de la administración municipal (artículo 6.1.e del RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos de contacto personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para resolver la incidencia y las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la misma. Finalizado este periodo, los datos identificativos y de contacto serán bloqueados y posteriormente eliminados, manteniéndose la incidencia de forma anónima para fines estadísticos.
5. Comunicación de los datos
Los datos personales no serán comercializados. Al reportar una incidencia, los detalles estrictamente necesarios podrán ser comunicados al Ayuntamiento o concesionarias para su resolución. Las firmas de propuestas se presentarán íntegramente al Ayuntamiento de Xixona y a las administraciones públicas pertinentes a las que se dirija la propuesta o la recogida de firmas para avalar legalmente las iniciativas.
6. Derechos de los usuarios
Cualquier ciudadano tiene derecho a obtener confirmación sobre si el Ayuntamiento de Xixona está tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de la Sede Electrónica del Ayuntamiento o dirigiéndose presencialmente al registro general.